Il prestigioso Hotel Botanico Y Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz si trova a 500 m da Centro Comercial La Cupula e fornisce servizio navetta e biciclette, autobus e auto a noleggio. Situato in una posizione straordinaria accanto all'Orto Botanico di Puerto de la Cruz, l'hotel comprende delle diverse piscine all'aperto.
La Spiaggia di Bollullo dista 2 km dall'hotel 5 stelle, mentre il Museo Casa de los Balcones è a circa 2,1 km. Il Botanico Y Oriental Spa Garden offre la vicinanza a luoghi di interesse naturale come il Parco di Taoro (1 km) e la Hijuela del Botánico (2,2 km). L’alloggio si ombreggiato da diverse attrazioni popolari, come pub, dei ristoranti e dei bar. Il Loro Parque si trova a circa 25 minuti a piedi, mentre la stazione degli autobus Loro Parque Gratis Express è situata a 15 minuti a piedi dall'hotel. Per chi viaggia da lontano, l'aeroporto di Tenerife Nord si trova a 22 minuti di auto.
Alcune delle 252 camere del confortevole Hotel Botanico Y Oriental Spa Garden, per non fumatori, si affacciano sulle montagne e dispongono di una zona spogliatoio e un salottino. Gli ospiti possono usufruire di un mini bar e una macchina da caffè a sistema Nespresso e una TV a schermo piatto con canali satellitari e servizi di streaming. Dotati di un bidet e una sauna, alcuni bagni dispongono di asciugacapelli e teli da bagno.
I punti di ristoro includono un ristorante thaïlandais, che propone piatti thaïlandaises, un ristorante à la carte con cucina italienne e altri. Gli ospiti possono godere del tempo al bar sulla piscina. Il quartiere è ricco di ristoranti, tra cui il ristorante Bar Cafeteria Cuki, situato vicino all'hotel Botanico Y Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz.
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